大企业交班的学问 | 主编推荐

**大企业交班很有学问。

新人接班，有传承和变革两种模式。“萧规曹随”的传承模式，在亚马逊老板贝索斯决定交棒之后最明显。贝索斯帮助亚马逊塑造了强大的企业文化，的确能在他离任后仍能有效运转。临危受命、推动变革的重任也常常会压在接班的年轻人身上，SAP的新老板，39岁的柯睿安就需要帮助SAP在云计算推动传统企业数字化转型的大潮中找到全新的定位。当然，更多的接班是在两种模式之间找到平衡。每一代领导者都会开辟新战略，也会有未尽的事业和遗留的问题留待新人去解决，德国制药企业默克的新任CEO葛丽鹤就面临这样的挑战。

本周主编推荐筛选了《经济学人·商论》近期三篇关于企业接班人的文章，用三个企业案例深入探讨管理与增长模式的传承；大环境变革与客户需求变化之后的企业产品服务和文化转型以及如何在贯彻前任的战略的同时解决“历史遗留问题”。** ******海报扫码即可直接订阅《经济学人·商论》，搜索关键词双语对照阅读相关文章↓******

《经济学人·商论》 主题文章节选

实验室生活

默克的新老板能保持公司的连胜势头吗?

葛丽鹤于5月出任首席执行官

《经济学人·商论》五月刊

很少有公司的历史像默克这样悠久又有趣。它成立于1668年，当时弗雷德里克·雅各布·默克（Friedrich Jacob Merck）在达姆施塔特（Darmstadt）开了一家药房，之后这家世界上最古老的药剂商挺过了几次欧洲战争、两次世界大战和纳粹的统治。1917年，美国政府依照《与敌国贸易法》（Trading with the Enemy Act）将默克在美国的子公司没收充公。自那以后它成了原母公司的竞争对手，总部设在新泽西，但保留了原来的名字，让人很容易混淆。

现年60岁、朴实干练的西班牙人葛丽鹤（Belén Garijo）于5月1日接任德国默克的首席执行官，她说自己对这家公司的传统及其独特的所有权结构了如指掌。该公司足足70%的股份仍掌握在第13代默克家族的手中（其余由公众投资者持有）。正是在这个家族的发起下，即将离任的首席执行官欧思明（Stefan Oschmann）和他的副手葛丽鹤通过一系列大胆的收购，将默克从一家靠卖传统药剂为生的制药商转变成了为生物技术实验室和制药公司生产设备和化学品的企业集团。“多元化就是实力。”葛丽鹤强调。她本人就是多元化的体现，她是有史以来执掌德国最优蓝筹股DAX30指数公司的仅仅第二位女性。

投资者对欧思明治下的战略转型拍手叫好（见图表）。默克的市值从2016年欧思明上任时的360亿欧元（410亿美元）升至630亿欧元，超过另一家德国大型制药商拜耳（而拜耳的员工数量几乎是默克的两倍），与化工巨头巴斯夫（BASF）相当。去年默克的收入增长了9%，达到175亿欧元；净利润飙升51%，达到20亿欧元。

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亚马逊的未来

后贝索斯时代

要继承这家网络巨头的传奇创始人的衣钵殊为不易。安迪·贾西能耐几何？

《经济学人·商论》二 月刊文章

《后贝索斯时代》 （Life after Jeff）

2月2日亚马逊宣布其老板及创始人杰夫·贝索斯在掌管公司近30年之后，将于今年夏天卸任首席执行官。贝索斯并不会离开公司。他计划把自己挪到执行董事长一职。他表示在这个职位上将可继续“参与亚马逊的重要计划”，同时又可以有更多时间投身于其他事业，特别是太空旅行、对抗气候变化，以及他在2013年收购的《华盛顿邮报》。安迪·贾西（Andy Jassy）将接任首席执行官。他在亚马逊工作多年，创建并管理亚马逊利润丰厚的云计算部门AWS。

创始人往往很难做到撒手不管。因此首当其冲的问题之一是贝索斯实际会交出多少权力。研究公司CCS Insight的尼克·麦奎尔（Nick McQuire）表示：“我认为至少在头几年里，一点点幕后操纵是不可避免的。”但是，可能无需贝索斯插手日常运作，公司也会围绕他的想法转。“在所有大型科技公司中，亚马逊的文化是最规范、成体系的，”云计算公司Box的老板亚伦·列维（Aaron Levie）表示， “其设计就是离开了创始人它也能基业长青。”

不止一位投资者担心，云计算出身的贾西会在统领公司的零售部门时力不从心。与此同时，那些希望将赚钱机器AWS分拆为一家独立公司的人可能会想，亲手创建了AWS的贾西恐怕不会比贝索斯更加支持这种激进的做法。

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信息技术 按下重启键社交
柯睿安能否彻底改变SAP日渐老化的商业模式？ 《经济学人·商论》一 月刊文章
《 按下重启键 》（ Hitting the reset button ）

“信赖我们，向我们问责，齐心协力，我们将重塑公司的运营方式。”这是商业软件公司SAP的337名高级主管最近写给CEO柯睿安（Christian Klein）的一封支持信的结尾。今年4月，不过39岁的柯睿安成为这家欧洲最大的科技公司唯一的老板。之前几个月，他与曾掌管公司美洲区业务的美国人詹妮弗·摩根（Jennifer Morgan）联合执掌SAP。在SAP面临挑战之际，任何支持对他来说都弥足珍贵。

柯睿安成为CEO之时正值第一波新冠疫情的高峰期。疫情对SAP的打击超过了其他科技公司，因为它的许多大客户，比如汽车制造商和能源公司，一时之间都受到了疫情的重创。而且，疫情来袭之时，更多竞争对手正对这家德国巨头曾经统领的商业软件市场的大片领域展开争夺。

之后，柯睿安在10月遇挫，当时他提出改变SAP的商业模式，这在短期内会降低利润，并使原定的收入和利润目标推迟两年实现。消息一出，加上第三季度表现平平的业绩，公司股价随即下跌22%，市值蒸发350亿欧元（410亿美元），创21年来的最大跌幅，这在SAP这种规模的公司中几乎闻所未闻（见图表上半部）。次日，SAP监事会主席、在48年前与他人联合创办了SAP的哈索·普拉特纳（Hasso Plattner）购买了近2.5亿欧元的公司股票，但还是没能让投资者放下心来。

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